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為與eBay和沃爾瑪等勁敵抗衡，亞馬遜不惜砸巨資在全美各地興建倉庫，以求縮短貨品配送時間，吸引更多顧客。圖為亞馬遜員工在內華達州倉庫工作的檔案照。
（美聯社） |
全球最大電子商務網站亞馬遜（Amazon）正加速興建倉庫，凸顯在來自eBay和沃爾瑪（Wal-Mart）的競爭加劇之際，把產品更快交到顧客手上的迫切性。
彭博資訊報導，亞馬遜2010年起已砸下近139億美元在美國興建50座新倉庫，金額比該公司成立至今花在倉庫的費用總和還高。截至去年底亞馬遜在美國已有89座倉庫，今年將再蓋五座。
亞馬遜全球營運和客戶服務副總裁克拉克說：「我們將倉庫規格標準化，因此很快就能蓋好一座新倉庫。」
eBay和沃爾瑪等業者正設法讓產品以最快的速度交貨，使亞馬遜執行長貝佐斯承受巨大壓力。富國銀行駐舊金山分析師內莫說：「沃爾瑪和eBay正致力要比亞馬遜更快把貨送給買家。他們也許能在一小時內把貨送到你手上，儘管可能無法賺取最多利潤。」
亞馬遜興建倉庫的策略有推升成本、壓縮利潤的風險，配送支出已成為亞馬遜最大的營運支出項目。根據彭博彙編的資料，2010至2012年亞馬遜配送支出每年以逾40%的速度增加，高於2009年的24%。
但截至目前為止，投資人仍對貝佐斯抱持姑且信之的心態。亞馬遜股價比2010初漲了一倍多。
亞馬遜還面臨失去價格優勢的風險。一些實體零售店和網路業者歷經數年努力後，旗下產品已經比亞馬遜便宜。舉例來說，BB&T本周公布的最新研究顯示，實體零售業者Bed Bath & Beyond產品，平均比亞馬遜便宜6.5%，是2012年初開始調查以來首見。
Bed Bath & Beyond的產品之所以能比亞馬遜便宜，是因為該公司會定期寄折價20%的優惠券給顧客。但即使沒有這些折價券，Bed Bath & Beyond仍有許多產品比亞馬遜便宜。
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